ตัวอย่างรายงาน · ตามฟังก์ชัน

คำถามที่คนในบทบาทของคุณถาม
และรายงานที่ให้คำตอบ

เลือกฟังก์ชันของคุณ แต่ละคำถามจะแสดงตัวอย่างรายงานที่ตอบคำถามนั้น หรือส่วนที่รายงานตอบได้ หรือบอกไว้ว่าเรายังไม่ได้สร้างรายงานสำหรับคำถามนั้น

รายงานทุกฉบับในหน้านี้เป็นตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง ชื่อบริษัท ไซต์ และตัวเลขทั้งหมดเป็นสิ่งที่สมมติขึ้น

เราดูแล Performance บนข้อมูลของคุณอย่างไร

ฟีเจอร์ที่ตอบสนองทันใจบนข้อมูลหนึ่งพันแถว ไม่ได้พิสูจน์อะไรเลยเมื่อข้อมูลมีห้าสิบล้านแถว เราจึงทดสอบฟีเจอร์ที่ Performance มีผลมากบนโมเดลอ้างอิงขนาดราว 49 ล้านแถว ก่อนจะแนะนำให้ใช้กับข้อมูลของคุณ เมื่อปริมาณข้อมูลของคุณจำเป็นต้องใช้ เราจะเริ่มจาก Aggregation, Incremental Refresh และ Direct Lake หากใช้ Microsoft Fabric ส่วน DirectQuery เป็นทางเลือกสุดท้าย สำหรับแหล่งข้อมูลที่มีหลายพันล้านแถว เพราะการโต้ตอบกับรายงานแต่ละครั้งจะส่งคำสั่งไปถามฐานข้อมูลของคุณโดยตรง ฟีเจอร์บางตัวจะไม่คุ้มที่จะใช้กับข้อมูลของคุณ และเราจะตัดสินใจเรื่องนี้ร่วมกับคุณ ทุกงานเริ่มต้นจากคำถามและข้อมูลของคุณ ไม่ใช่จากหน้านี้

ในเดือนกันยายน 2026 เราจับเวลาฟีเจอร์ 8 ตัวที่พบซ้ำในรายงานบนหน้านี้ แต่ละตัวทดสอบบนโมเดลอ้างอิงขนาด 49 ล้านแถว เทียบกับหน้าเดียวกันที่ไม่มีฟีเจอร์นั้น ห้ารอบ โดยเป็นการเปิดดูครั้งแรกที่ยังไม่มีข้อมูลในแคช ข้อมูลเป็นข้อมูลจำลองและทดสอบบนฮาร์ดแวร์ของเราเอง ตารางนี้จึงบอกว่าควรทดสอบฟีเจอร์ใดก่อนบนข้อมูลของคุณ ไม่ได้บอกว่ารายงานของคุณจะเร็วแค่ไหน

การเปิดดูหน้ารายงานครั้งแรก 1 หน้า ข้อมูล 49 ล้านแถว ค่ามัธยฐานจากห้ารอบ
ฟีเจอร์มีฟีเจอร์ไม่มีฟีเจอร์สิ่งที่เราพบ
Matrix ที่มี Subtotal เทียบกับตารางแบบแบน270 ms230 msช้ากว่าในทั้ง 5 รอบ
ลำดับการเรียงที่ผู้อ่านเลือกเอง320 ms270 msช้ากว่าในทั้ง 5 รอบ
คอลัมน์ที่ผู้อ่านเลือกเอง (Field Parameter)260 ms270 msไม่พบความต่างที่สม่ำเสมอตลอด 5 รอบ ส่วน Slicer ส่ง Query ขนาดเล็กเพิ่มอีก 6 รายการ ราว 30 ms ต่อรายการ โดยส่งไปพร้อมกัน
Row-Level Security310 ms260 msช้ากว่าในทั้ง 5 รอบ
การเปรียบเทียบช่วงเวลา เช่น เดือนเดียวกันของปีที่แล้ว310 ms340 msไม่พบความต่างที่สม่ำเสมอตลอด 5 รอบ
Top N เช่น ลูกค้าห้ารายที่ใหญ่ที่สุด310 ms290 msช้ากว่าในทั้ง 5 รอบ
ลำดับที่ (Rank) ในทุกแถว260 ms260 msไม่พบความต่างที่สม่ำเสมอตลอด 5 รอบ
ค่ามัธยฐานหรือเปอร์เซ็นไทล์570 ms290 msช้ากว่าในทั้ง 5 รอบ โดยที่ค่ามัธยฐานใช้เวลานานราว 2 เท่า

การหาค่ามัธยฐานบนข้อมูลหลายล้านแถวคือฟีเจอร์ที่ต้องวางแผนรองรับ บนข้อมูลของคุณ เราจะวัดผลก่อนแนะนำให้ใช้

คำถามแบบอะไรและอย่างไร คือครึ่งที่ง่าย

รายงานแสดงได้โดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่มมากว่าตัวเลขคืออะไร และสร้างขึ้นมาอย่างไร แต่คำถามว่าทำไมนั้นยากกว่า รายงานต้องสร้างขึ้นรอบการแยกส่วนที่ตอบคำถามนั้น ซึ่งรายงานจำนวนมากไม่ได้สร้างไว้แบบนั้น การ์ดแต่ละใบจึงบอกไว้ว่าเป็นคำถามประเภทไหน

อะไร
ตัวเลขคืออะไร และอยู่ตรงไหน
อย่างไร
ตัวเลขสร้างขึ้นมาอย่างไร และคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าถูกต้อง
ทำไม
ทำไมตัวเลขจึงเปลี่ยน รายงานแยกการเปลี่ยนแปลงออกตามสาเหตุ
มีตัวอย่าง
มีหน้าในรายงานที่ตอบคำถามนี้ได้
ตอบได้บางส่วน
มีหน้าที่ตอบได้บางส่วน การ์ดระบุว่าส่วนไหนที่ยังไม่ได้ตอบ
ยังไม่มีตัวอย่าง
วันนี้ยังไม่มีรายงานในชุดตัวอย่างของเราที่ตอบได้ เราแสดงไม่เกินสองข้อต่อฟังก์ชัน

นี่คือคำถามที่แต่ละบทบาทมักถาม ตามที่เราเข้าใจ เป็นรายการตั้งต้นที่ไม่ได้มาจากผลสำรวจ และในช่วง Discovery เราจะทดสอบคำถามเหล่านี้กับคนในองค์กรของคุณเอง

หรือเริ่มจากจุดที่เงินรั่วไหล

ห้าจุดที่ Margin และเงินสดมักหายไป แต่ละจุดชี้ไปยังการ์ดที่อยู่ในหน้านี้แล้ว และบอกไว้ว่าส่วนไหนที่เรายังไม่ได้สร้าง หน้านี้ประเมินขนาดการรั่วไหลในธุรกิจของคุณไม่ได้ เพราะตัวเลขทุกตัวมาจากข้อมูลจำลอง และมีเพียงข้อมูลของคุณเองที่บอกได้ว่ารอยรั่วนั้นใหญ่แค่ไหน

ราคาที่รั่วไหล

ระหว่างราคาที่คุณประกาศกับเงินที่เหลือเข้ามาจริง มีทั้งส่วนที่นโยบายอนุญาต ส่วนที่อยู่นอกนโยบาย และส่วนที่ไม่มีนโยบายรองรับเลย

ในหน้านี้

ยังไม่ได้สร้าง

ส่วนลดรายพนักงานขาย และใครเป็นผู้อนุมัติ ข้อมูลตัวอย่างไม่ได้บันทึกไว้ทั้งสองอย่าง

เงินสดที่จมอยู่

เงินสดที่ค้างอยู่กับการเก็บเงินที่ล่าช้าและในสินค้าคงคลัง อ่านได้ทั้งเป็นจำนวนวัน และเป็นยอดสินค้าคงคลังสามตัวที่แยกจากกัน

ในหน้านี้

ยังไม่ได้สร้าง

สินค้าที่อยู่ในถังของลูกค้าหรือที่ฝากขายไว้ แคตตาล็อกตัวอย่างไม่มีสินค้าแบบนี้เลย รายงานจึงไม่มีอะไรให้นับ

ผลิตไม่ได้ตามแผน

ผลผลิตที่วัดเทียบกับแผนที่ล็อกไว้ล่วงหน้าหลายสัปดาห์ และเทียบกับแผนที่ปรับล่าสุด

ในหน้านี้

ยังไม่ได้สร้าง

ช่องว่างนั้นเกิดจากแผน จากโรงงาน หรือจากวัตถุดิบ การตอบคำถามนี้ต้องใช้โมเดลหาสาเหตุ ที่ข้ามทั้งรายงาน Yield และรายงาน Maintenance

ต้นทุนของคุณภาพที่ไม่ดี

ต้นทุนความล้มเหลวจาก Claim ที่ปิดแล้วเป็นรายเดือน วัตถุดิบที่สูญเสียบนสายการผลิตสายเดียว และ Control Limit ที่ไม่ขยับตามข้อมูล

ในหน้านี้

ยังไม่ได้สร้าง

ต้นทุนของคุณภาพที่ไม่ดีคิดเป็นสัดส่วนของรายได้ โดยรวม Scrap บนสายการผลิตไว้ด้วย

ต้นทุนการให้บริการลูกค้า

ค่าขนส่งที่นำกลับมาผูกกับลูกค้าที่ได้รับบริการ และรอบส่งของที่ใช้ร่วมกันซึ่งปันส่วนด้วยเกณฑ์ 8 แบบ

ในหน้านี้

ยังไม่ได้สร้าง

ฝั่งคลังสินค้า ได้แก่ อัตราการหยิบสินค้า เวลาที่ใช้ท่าขึ้นลงสินค้า และค่าแรงต่อชั่วโมง ไม่มีรายงานใดของเราที่มีข้อมูลเหล่านี้

การเงินและการควบคุม

หมวดที่เรามีตัวอย่างลึกที่สุด รายงานส่วนใหญ่ในหมวดนี้ใช้ Group Ledger ชุดเดียวกัน ซึ่งสร้างจากข้อมูลจำลอง อ่านหน้าฟังก์ชัน →

ทำไมมีตัวอย่าง

Gross Margin ของกลุ่มขยับไปหนึ่งจุด ตัวเลขนี้ยืนยันได้เต็มปากไหม หรือข้างใต้มีอะไรกำลังพังอยู่

รายงาน P&L หน้า 3 Entities ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

P&L · 3 Entities

หน้า Entities แยกการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มออกตามแต่ละ Entity บริษัทย่อยสามแห่งเสียไปแห่งละ 4.8 ถึง 8.3 จุด ขณะที่ตัวเลขของกลุ่มขยับเพียง 1.1

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

งบดุลนี้ลงตัวเป๊ะ แบบนี้พิสูจน์ได้ไหมว่า Account Mapping ถูกต้อง

รายงาน Balance sheet หน้า Reconciliation ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Balance sheet · Reconciliation

ไม่ได้ การบันทึกบัญชีคู่ลงตัวเสมออยู่แล้ว หน้า Reconciliation จึงทดสอบสิ่งที่ความลงตัวพิสูจน์ไม่ได้ คือทุกบัญชีต้อง Map เข้ากับบรรทัดในงบได้เพียงบรรทัดเดียว

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

มีสอง Entity ที่เงินสดติดลบในบางเดือน เรากำลังเบิกเงินเกินบัญชีอยู่หรือเปล่า และเงินเบิกเกินบัญชีนั้นไปแฝงอยู่ในรูปเงินสดรับจากกิจกรรมจัดหาเงินหรือไม่

รายงาน Cash flow หน้า Cash path ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Cash flow · Cash path

หน้า Cash path นับเงินเบิกเกินบัญชีไว้ในเงินสดตามที่ IAS 7 กำหนด Entity ที่เบิกเกินบัญชีจึงแสดงว่าเบิกเกินบัญชี และไม่มีวันกลายเป็นกิจกรรมจัดหาเงิน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

Cash Cycle ของเราดีขึ้น 17 วัน เราบริหารได้ดีขึ้นจริง หรือมีใครไปบีบ Supplier

รายงาน Cash cycle หน้า What changed ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Cash cycle · What changed

หน้านี้แยกการเปลี่ยนแปลงออกเป็นจำนวนวันของลูกหนี้ สินค้าคงคลัง และเจ้าหนี้ โดยไม่มีส่วนเหลือ ตัวเลขที่ดีขึ้นเพราะจ่าย Supplier ช้าลงจึงแสดงออกมาตรงตามนั้น

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

ค่า IT ที่ปันส่วนมาให้หน่วยงานของเราพุ่งขึ้นครึ่งล้านบาท เราใช้มากขึ้น หรือ IT มีต้นทุนการดำเนินงานแพงขึ้น

รายงาน Cost centres หน้า 4 Why my charge moved ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Cost centres · 4 Why my charge moved

หน้านี้แยกทุกการเปลี่ยนแปลงออกเป็นสองส่วน คือปริมาณที่คุณใช้เอง และอัตราที่หน่วยงานผู้ให้บริการเรียกเก็บ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

ค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรเพิ่มขึ้น 13.3% แต่จำนวนพนักงานเพิ่มเพียง 9.3% อีกสี่จุดที่เหลือไปอยู่ที่ไหน

รายงาน Labour cost หน้า Labour cost bridge ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Labour cost · Labour cost bridge

Labour Cost Bridge ปิดช่องว่างนี้ใน 16 ขั้นที่ระบุชื่อชัดเจน ซึ่งรวมถึงการเลื่อนตำแหน่งและภาระเงินสมทบตามกฎหมาย

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

โรงงานที่ไทยมีต้นทุนสูงกว่าโรงงานที่โปแลนด์ 40% สำหรับสินค้าตัวเดียวกัน แปลว่าโรงงานเราทำได้แย่กว่าหรือเปล่า

รายงาน Cost to make หน้า 02 Why it moved ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Cost to make · 02 Why it moved

หน้านี้ชี้ว่าช่องว่างส่วนใหญ่มาจากการจัดหาวัตถุดิบ สองโรงงานผลิต Polymer หลักเอง ส่วนโรงงานอื่นซื้อเข้ามา ช่องว่างนี้ส่วนใหญ่มาจากโครงสร้าง และไม่ได้ตัดสินฝีมือของโรงงาน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

เราต่ำกว่าแผน 7.9% ส่วนไหนเป็นเพราะปีนี้มีอะไรผิดพลาด และส่วนไหนเป็นเพราะแผนมองโลกในแง่ดีเกินไปตั้งแต่แรก

รายงาน Forecast หน้า Bias and value added ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Forecast · Bias and value added

หน้านี้แยกส่วนที่มองในแง่ดีเกินไปซึ่งแต่ละ Entity รับมาจากแผน ออกจากวิจารณญาณในการพยากรณ์ของแต่ละ Entity เอง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ตัวเลขงบรวมดูปกติดี มีอะไรข้างใต้กำลังแย่ลงโดยที่ตัวเลขของกลุ่มบังไว้หรือเปล่า

รายงาน Ratios หน้า The verdict ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Ratios · The verdict

หน้า The verdict แสดงสถานะของกลุ่มเป็น Hold โดยไม่มีอัตราส่วนใดเป็นสีแดง ขณะที่สอง Entity อยู่ในสถานะ Act และแต่ละแห่งเป็นสีแดงครบทั้งหกกลุ่มอัตราส่วน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ถ้าเราเปลี่ยน Transfer Price กลุ่มจะได้เงินมากขึ้นจริง หรือแค่ย้ายกำไรไปมาระหว่างประเทศ

รายงาน Group margin หน้า 02 Transfer price policy ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Group margin · 02 Transfer price policy

หน้านี้คิดราคาของธุรกรรมชุดเดียวกันด้วยสามวิธี Group Margin ก่อนหักภาษีศุลกากรเท่ากันทั้งสามวิธี ขณะที่ Margin ของแต่ละประเทศแกว่งไปมา

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ทั้งกลุ่มเป็นไปตามงบ แล้วทุกภูมิภาคเป็นไปตามงบด้วยหรือเปล่า

รายงาน Variance band หน้า Revenue by region ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Variance band · Revenue by region

หน้า Revenue by region แสดงกลุ่มที่ 100.4% ของงบประมาณ ขณะที่ภูมิภาคหนึ่งทำได้ 96.9% และสูงกว่างบเพียง 6 จาก 18 เดือน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ยอด Intercompany ของเราตัดรายการกันหมดเป็นศูนย์ แปลว่าตรงนั้นไม่มีอะไรต้องตรวจแล้วใช่ไหม

รายงาน Balance sheet หน้า Reconciliation ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Balance sheet · Reconciliation

ยอดสุทธิเป็นศูนย์คือครึ่งที่ง่าย หน้า Reconciliation แสดงยอดสุทธิ Intercompany ที่เป็นศูนย์ไว้ข้างยอด Gross ซึ่งต้องไม่เป็นศูนย์

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

เราจะมีเงินพอจ่ายสิ่งที่ครบกำหนดในไตรมาสหน้าไหม

รายงาน Ratios หน้า The verdict ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Ratios · The verdict

อัตราส่วนสภาพคล่องจัดเกณฑ์ตามอุตสาหกรรม อัตราส่วนเป็นภาพถ่าย ณ จุดเวลาหนึ่ง และรายงานนี้ไม่มีการคาดการณ์เงินสดล่วงหน้า

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

ใครเป็นคนผูกพันค่าใช้จ่ายก้อนนั้นไว้ จะได้ถามเจ้าตัวโดยตรง

Cost centres

รายงาน Cost Centre ของเราบันทึกยอดผูกพันตามบรรทัดของใบสั่ง โดยไม่มีชื่อผู้ขอ และไม่มีรายงานอื่นเก็บข้อมูลนี้ไว้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

เราควรตั้งสำรองค่ารับประกันเท่าไรสำหรับสินค้าที่ส่งออกไปในปีนี้

Claims

รายงาน Claims มองย้อนหลัง และไม่รับประมาณการเงินสำรองให้ ยังไม่มีรายงานการเงินใดมีประมาณการหนี้สินค่ารับประกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

Sales และ Commercial

ทุกตัวอย่างในหมวดนี้ตอบคำถามฝั่งการขาย ส่วนการตลาดเรายังไม่มีตัวอย่าง อ่านหน้าฟังก์ชัน →

ทำไมมีตัวอย่าง

ยอดขายสูงกว่าปีที่แล้ว มาจากราคา ปริมาณ หรือจากลูกค้าที่ได้มาและเสียไป แล้วตัวเลขรวมกันลงตัวโดยไม่ต้องมีตัวเลขอุดช่องหรือเปล่า

รายงาน Margin bridge หน้า Bridge ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Margin bridge · Bridge

Bridge ระบุผลกระทบ 12 ตัวที่รวมกันได้เท่ากับการเปลี่ยนแปลงพอดี ส่วนที่อธิบายไม่ได้แสดงอยู่บนหน้าจอเดียวกัน และเป็นศูนย์

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ระหว่างราคาที่เราประกาศกับเงินที่เราเก็บได้จริง เราให้ออกไปเท่าไร และในนั้นเราอนุมัติเองแค่ไหน

รายงาน Price realisation หน้า 01 Where the money goes ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Price realisation · 01 Where the money goes

หน้านี้แยกช่วงที่ราคาลดลงจาก List Price ไปจนถึง Pocket Price ออกเป็นสามส่วน บางส่วนนโยบายอนุญาต บางส่วนอยู่นอกนโยบาย และบางส่วนไม่มีนโยบายรองรับเลย

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ตรงไหนที่เราไม่มีนโยบายราคาเลย และมีเงินอยู่ตรงนั้นเท่าไร

รายงาน Price realisation หน้า 01 Where the money goes ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Price realisation · 01 Where the money goes

รายงานนับส่วนนี้เป็นตัวเลขแยกของมันเอง ในตัวอย่างนี้คือลูกค้ากลุ่มหนึ่ง ซึ่งรายงานแยกไว้ต่างหากเพราะไม่มีกฎใดใช้ตัดสินได้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

Win Rate สูงขึ้น เราขายเก่งขึ้น หรือเราซื้อดีลมาด้วยส่วนลดที่ลึกขึ้น

รายงาน Pipeline หน้า Discount and win rate ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Pipeline · Discount and win rate

หน้านี้วางส่วนลดและ Win Rate ไว้บนแกนเดียวกัน ไม่มีหน้าใดในรายงานนี้แสดงปริมาณดีลใน Pipeline แยกจากราคา

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ทีมขายให้โอกาสปิดดีล 80% ทันทีที่ดีลเข้าสู่ขั้น Negotiation ตัวเลขนี้เชื่อได้จริงไหม

รายงาน Pipeline หน้า Where it breaks ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Pipeline · Where it breaks

หน้านี้วางความน่าจะเป็นที่ทีมขายกรอกไว้เทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ในตัวอย่างนี้ ขั้น Negotiation ปิดได้จริง 48%

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ออเดอร์ที่ถูกบล็อกนับรวมอยู่ในมูลค่าค้างส่ง ยอดนั้นใหญ่กว่าที่เรารับปากได้ว่าจะส่งทันเดือนนี้หรือเปล่า

รายงาน Open order book หน้า 01 Overview ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Open order book · 01 Overview

หน้า Overview แยกมูลค่าที่ถูกบล็อก ส่งได้ ลงวันส่งในอนาคต และส่งแล้ว ออกจากกัน แทนที่จะเป็นยอด Backlog ก้อนเดียว

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

OTIF ของเราได้ 98% อีกแล้ว เราส่งตรงเวลาจริง หรือเราเลื่อนวันที่สัญญาไว้ไปเรื่อยๆ จนกว่าจะส่งทัน

รายงาน Open order book หน้า 07 Service ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Open order book · 07 Service

หน้านี้แสดง OTIF เทียบกับวันที่ลูกค้าขอ วันที่เราสัญญาครั้งแรก และวันที่สัญญาล่าสุด วางเทียบกันให้เห็น

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

รายได้เพิ่มขึ้น การเติบโตมาจากไหน ภูมิภาคไหน สายผลิตภัณฑ์ไหน หรือลูกค้าแบบไหน

รายงาน Monthly sales หน้า A. Overview ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Monthly sales · A. Overview

Waterfall สามชุดแยกการเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ หมวดสินค้า และกลุ่มลูกค้า เรียงตามขนาด และเจาะลึกลงไปถึงพนักงานขายแต่ละคนได้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ใครคือลูกค้าเกรด A ของเรา และเราพึ่งพาลูกค้าเพียงไม่กี่รายมากแค่ไหน

รายงาน Monthly sales หน้า K. Cust ABCD ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Monthly sales · K. Cust ABCD

มีการจัดกลุ่มแบบ Pareto ทั้งรายบริษัทและระดับกลุ่ม ในตัวอย่างนี้ ลูกค้า 10 รายสร้างรายได้ 60%

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ลูกค้าที่คล้ายกับบัญชีที่เราดูแล ซื้ออะไรบ้างที่บัญชีของเรายังไม่ซื้อ

รายงาน Monthly sales หน้า J. Span ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Monthly sales · J. Span

หน้านี้แสดง Penetration ของแต่ละกลุ่มสินค้าภายใน Segment ของบัญชีนั้นเอง เรียงจากบัญชีที่ซื้อสินค้าน้อยกลุ่มที่สุดก่อน กรณีที่ไม่เคยซื้อกับกรณีที่เลิกซื้อไปแล้วนับแยกกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

Pipeline Coverage ของเราอยู่ที่ 3 เท่า ตามมาตรฐานที่ใครๆ ก็อ้างกัน ทำไม Forecast ยังพลาดอยู่เรื่อยๆ

รายงาน Pipeline หน้า Coverage ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Pipeline · Coverage

Coverage 3 เท่าก็คือ Win Rate ที่แฝงมาในอีกรูปหนึ่ง ในตัวอย่างนี้ Win Rate ที่วัดได้จริงต้องใช้ Coverage 3.71 เท่า และหน้านี้วาดเส้นทั้งสองไว้ให้เห็น

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

ลูกค้ารายไหนทำให้เราขาดทุน เมื่อนับต้นทุนในการให้บริการเข้าไปด้วย

รายงาน Monthly sales หน้า H. Whale ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Monthly sales · H. Whale

การจัดอันดับตั้งอยู่บนค่าใช้จ่ายต่อออเดอร์ที่สมมติขึ้น ซึ่งหน้ารายงานเปิดเผยไว้ เปลี่ยนสมมติฐานเมื่อไร รายชื่อก็เปลี่ยนตาม

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

ดีลไหนจะปิดได้ ต้องมีตัวเลขไปรายงานบอร์ด

Pipeline

การทำนายว่าดีลไหนจะปิดได้ต้องอาศัยประวัติการปิดดีลจริงและระบบตรวจสอบความแม่นยำ โมเดลที่ฝึกบนข้อมูลจำลองจะเรียนรู้แค่ตัวสร้างข้อมูล

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

พนักงานขายคนไหนให้ส่วนลดเกินนโยบาย และมีผู้บริหารคนไหนเซ็นอนุมัติหรือเปล่า

Price realisation

ข้อมูลตัวอย่างไม่มีชื่อพนักงานขายและผู้อนุมัติ จึงแยกส่วนลดที่อนุมัติแล้วออกจากส่วนที่ไม่ได้อนุมัติไม่ได้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

ปฏิบัติการและห่วงโซ่อุปทาน

ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ ไปจนถึงพื้นโรงงานและรอบการจัดส่ง อ่านหน้าฟังก์ชัน →

อะไรมีตัวอย่าง

คุณแสดงตัวเลขเดียวที่เรียกว่าสินค้าคงคลัง นั่นคือของที่อยู่ในคลัง ของที่เราเป็นเจ้าของ หรือของที่ส่งได้วันนี้

รายงาน Inventory หน้า 1 Position ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Inventory · 1 Position

หน้านี้มียอดรวมสามตัว คือ On Hand, Owned และ Available และ Reconcile ทั้งสามตัวด้วย Waterfall

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

ฝ่ายจัดซื้อรายงานว่าประหยัดได้ EUR 2.9M แต่ใน P&L เห็นแค่ราว EUR 2M ที่เหลือหายไปไหน

รายงาน Procurement หน้า 5 Savings realisation ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Procurement · 5 Savings realisation

หน้านี้ไล่จากยอดประหยัดที่เจรจาได้ไปจนถึงยอดที่เกิดขึ้นจริงใน 6 ขั้นที่ระบุชื่อ ซึ่งรวมถึงปริมาณและ Mix การซื้อนอกสัญญา และการนับซ้ำ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

รายงาน Gross Margin บอกว่าลูกค้ารายนี้ไม่มีปัญหา ทำไมคุณถึงบอกว่ามีปัญหา

รายงาน Cost to serve หน้า Cost to serve ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Cost to serve · Cost to serve

ค่าขนส่งขาออกอยู่ใต้บรรทัด Gross Margin ใน P&L หน้า Cost to serve นำค่าใช้จ่ายนี้กลับมาผูกกับลูกค้า ซึ่งทำให้ลูกค้าที่ Margin เป็นบวกรายหนึ่งกลายเป็นติดลบ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ถ้าจะเจรจาค่าขนส่งใหม่ ควรไปคุยกับลูกค้ารายไหนก่อน และฝ่ายการเงินจะเห็นตรงกับรายชื่อนี้ไหม

รายงาน Milk-run allocation หน้า 02 Eight bases ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Milk-run allocation · 02 Eight bases

หน้านี้แบ่งเส้นทางที่ใช้ร่วมกันด้วยเกณฑ์ปันส่วน 8 แบบ และบอกว่าเกณฑ์ไหนเหมาะกับการเรียกเก็บเงิน การคิดต้นทุนเต็ม หรือการตัดสินใจว่าจะให้บริการไซต์นั้นต่อหรือไม่

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

คุณบอกว่าไซต์อยู่ในเกณฑ์ แต่เรารู้อยู่ว่าสาย Blending มีจุดรั่ว ควรเชื่อตัวเลขไหน

รายงาน Yield and material balance หน้า Where the material went ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Yield and material balance · Where the material went

เชื่อได้ทั้งคู่ ส่วนต่างของทั้งไซต์อยู่ในระดับความละเอียดของมิเตอร์ ส่วนสาย Blending เพียงสายเดียวหลุดออกนอกเกณฑ์ของตัวเอง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ชั่วโมง Downtime เท่ากับปีที่แล้ว แปลว่างานซ่อมบำรุงอยู่ในการควบคุมแล้วใช่ไหม

รายงาน Maintenance and reliability หน้า By asset ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Maintenance and reliability · By asset

ชั่วโมงที่คงที่ซ่อนความต่างระหว่างเครื่องที่ซ่อมครั้งเดียวจบ กับเครื่องที่ต้องปะผุทุกหกสัปดาห์ หน้านี้แยกงานซ่อมแก้ไขกับงานบำรุงรักษาเชิงป้องกันออกจากกันเป็นรายเครื่อง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

เวลาเครื่องจักรเสีย มีอะไหล่รออยู่บนชั้นแล้ว หรือเราต้องนั่งรอของ

รายงาน Maintenance and reliability หน้า Spare parts ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Maintenance and reliability · Spare parts

หน้านี้นำคำขอเบิกอะไหล่จากงานซ่อมเครื่องเสีย 96 ครั้ง มาไล่ผ่านนโยบายสำรองอะไหล่ที่สมมติไว้หนึ่งแบบ มีสามครั้งที่อะไหล่หมด ทั้งหมดเป็นใบพัดสองตัวที่มี Lead Time 90 วัน ขณะที่ชุดซีลที่เบิกไป 14 ครั้งไม่เคยขาดเลย อะไหล่จะพร้อมหรือไม่ขึ้นกับความถี่ที่ต้องใช้และ Lead Time ไม่ได้ขึ้นกับจำนวนครั้งที่เครื่องเสีย

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

OEE ไตรมาสนี้สูงขึ้น เราทำได้ดีขึ้นจริง หรือเลิกจัดกะที่ผลงานแย่เป็นประจำ

รายงาน OEE หน้า 2 Which losses, which machine ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

OEE · 2 Which losses, which machine

OEE แสดงคู่กับ TEEP ในตัวอย่างนี้ เครื่องบรรจุเครื่องหนึ่งมี OEE 80.9% และ TEEP 33.7% เพราะจัดตารางใช้งานไว้เพียง 42% ของเวลาตามปฏิทิน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

สามเดือนไม่มีจุดแดงเลย กระบวนการเราอยู่ในการควบคุมจริง หรือ Control Limit ขยับตามข้อมูลไปเอง

รายงาน SPC หน้า 2 Individuals and moving range ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

SPC · 2 Individuals and moving range

Control Limit ตั้งจาก 60 Batch แรกแล้วล็อกไว้ ไม่คำนวณใหม่อีก Drift ที่ค่อยๆ เกิดจึงยังส่งสัญญาณต่อเนื่อง ไม่จางหายไป

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ถ้าค้นหาสารตัวหนึ่งในทุกผลิตภัณฑ์ที่เราผลิต Where-used จะหาเจอไหม

รายงาน Bill of materials หน้า 02 Where used ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Bill of materials · 02 Where used

หน้า Where used กระจาย BOM แต่ละรายการลงไปถึงสารกึ่งสำเร็จรูป ถ้าค้นจาก BOM ที่ประกาศไว้เท่านั้น จะมี Monomer ห้าตัวที่ไม่ปรากฏในผลิตภัณฑ์ใดเลย

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

Scorecard บอกว่า Supplier รายนี้ได้ 72 คะแนน แล้วจะให้ทำอะไรกับเลข 72

รายงาน Procurement หน้า 8 Supplier scorecard ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Procurement · 8 Supplier scorecard

ไม่มีคะแนนรวมให้เห็น Scorecard แยก OTIF, ความล่าช้า, Lead Time, ส่วนต่างจากใบเสนอราคา และ Maverick Buying ไว้เป็นคอลัมน์ของตัวเอง เรียงตามยอดใช้จ่าย

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

เราปรับแผนใหม่ทุกสัปดาห์เพื่อไล่ตามให้ทัน แบบนี้ไม่ได้ช่วยอะไรเลยหรือ

รายงาน Plan attainment หน้า 01 Frozen against latest ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Plan attainment · 01 Frozen against latest

หน้านี้ให้คะแนนแผนที่ล็อกไว้ล่วงหน้าสามสัปดาห์ เทียบกับแผนที่ปรับล่าสุด บนข้อมูลจำลองชุดนี้ แผนที่ปรับล่าสุดได้คะแนนต่ำกว่า เพราะผลผลิตของสัปดาห์ที่แล้วไม่ได้บอกว่าสัปดาห์นี้จะผลิตได้เท่าไร ขนาดของช่องว่างนี้เป็นค่าที่ตั้งไว้ในข้อมูลจำลอง และรายงานก็แสดงค่านั้นไว้ให้เห็น

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

ใส่ OEE ตัวเลขเดียวของทั้งโรงงานลงในสไลด์รายเดือนได้ไหม

รายงาน OEE หน้า 1 Where the time went ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

OEE · 1 Where the time went

หน้านี้แสดงตัวเลขระดับโรงงานพร้อมกราฟแท่งรายเครื่องอยู่ข้างๆ ตัวเลขเดียวของทั้งไซต์บังไม่ให้เห็นว่าความสูญเสียแบบไหนเกิดที่เครื่องไหน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

เราผลิตได้ตามแผน และตามตารางที่วางไว้หรือเปล่า

Yield and material balance

การวัดผลเทียบแผนต้องมีแผนที่มาจากนอกโรงงาน และรายงาน Yield ไม่มีแผนนั้น รายงาน Plan Attainment ที่แยกต่างหากตอบคำถามนี้บนข้อมูลจำลอง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

Supplier รายไหนส่งชิ้นส่วนที่แย่ที่สุดมาให้เรา คิดเป็น PPM จากของที่รับเข้า

Claims

รายงาน Claims เก็บข้อมูลของที่เราผลิต ไม่ใช่ของที่เรารับเข้า และ Scorecard ของฝ่ายจัดซื้อก็ไม่มีคอลัมน์ด้านคุณภาพ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

Human Resources

รายงานด้านบุคลากรหนึ่งฉบับ และ Labour Cost Bridge จากฝั่งการเงิน อ่านหน้าฟังก์ชัน →

อะไรมีตัวอย่าง

ตารางกะหน้างานมีคนมากกว่า Headcount ของคุณ พนักงานจาก Agency หายไปไหน

รายงาน Headcount หน้า Headcount & FTE ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Headcount · Headcount & FTE

Headcount นับเฉพาะพนักงาน และระบุไว้บนหน้ารายงาน พนักงานจาก Agency แสดงเป็นตัวเลขแยกอยู่ข้างกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

FTE ลดลงขณะที่ Headcount คงที่ เรากำลังเปลี่ยนคนไปเป็นพนักงาน Part-time หรือเปล่า

รายงาน Headcount หน้า Headcount & FTE ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Headcount · Headcount & FTE

Headcount และ FTE วางอยู่ข้างสัดส่วนประเภทสัญญาจ้าง สัดส่วน Part-time จึงอธิบายช่องว่างให้เห็นชัดตรงหน้า

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

อัตราการลาออกลดลง คนอยู่ต่อจริง หรือมีใครเลือกตัวหารที่ทำให้ตัวเลขดูดี

รายงาน Headcount หน้า Attrition ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Headcount · Attrition

หน้ารายงานระบุตัวหารไว้ชัด คือ Headcount เฉลี่ยรายวัน บนข้อมูลชุดนี้ ตัวหารที่นิยมใช้สี่แบบให้ผลต่างกัน 1.3 จุด จากจำนวนคนลาออกชุดเดียวกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

เราจ่ายเงินสมทบตามกฎหมายครบทุกยอดที่ระบบเงินเดือนบอกว่าต้องจ่าย และจ่ายตรงเวลาในทุกประเทศหรือเปล่า

ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Labour cost · Statutory filings

ยอดที่ต้องจ่ายอ่านมาจากระบบเงินเดือน ส่วนยอดที่ยื่นอ่านมาจากบันทึกการยื่น ซึ่งเป็นข้อมูลสองแหล่งแยกกัน Entity เจ็ดจากแปดแห่งมียอดตรงกันทุกสตางค์ อีกหนึ่งแห่งยื่นขาดไป 3.00% และอีกแห่งยื่นยอดถูกต้องแต่ยื่นล่าช้าสามครั้ง หน้านี้จึงนับการยื่นล่าช้าแยกต่างหากจากยอดที่ขาด

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรตอบได้บางส่วน

เคยมีสี่คนหายไปจากรายงานของผู้จัดการทุกคน คุณรู้ได้อย่างไรว่าไม่มีจุดบอดที่ห้า

รายงาน Headcount หน้า Reconciliation ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Headcount · Reconciliation

ตอนนี้ทุกคนอยู่ในหน่วยงานที่มีเจ้าของแล้ว สี่คนนั้นอยู่ในแถว Unassigned บนหน้า Reconciliation พร้อมชื่อผู้รับผิดชอบ หน้านี้แสดงสิ่งที่แก้ไขแล้ว แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าไม่มีจุดบอดที่ห้า

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมตอบได้บางส่วน

เปอร์เซ็นต์ Loading ของไทยลดลง เราลดเงินสมทบ หรือเราจ้างคนอาวุโสเพิ่ม

รายงาน Labour cost หน้า Rate and mix ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Labour cost · Rate and mix

Bridge แยกผลของการเปลี่ยนอัตราออกจากผลของ Mix แต่เปอร์เซ็นต์ Loading รายประเทศยังอ่านเพดานเงินสมทบเป็นการประหยัดอยู่

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

ขอต้นทุนต่อหัวแบบ Fully Loaded รวม Overhead ด้วย เพื่อใช้ตัดสินใจเรื่อง Outsource

Labour cost

ออกแบบมาให้ไม่ตอบคำถามนี้ อัตรา Fully Loaded นำการเลือกวิธีปันส่วนเข้ามาปนในตัวเลขค่าจ้าง และจะเปลี่ยนทุกครั้งที่วิธีปันส่วน Overhead เปลี่ยน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมยังไม่มีตัวอย่าง

เราทำ OT บนไลน์ผลิตเยอะมาก OT นี้มาทดแทนคนที่ลาป่วย หรือทดแทนตำแหน่งที่เราไม่เคยหาคนมาเติม

Headcount

ยังไม่ได้สร้าง รายงาน Headcount ไม่มีบันทึกการลาหรือ OT และ Labour Cost Bridge บอกได้ว่า OT ทำให้ต้นทุนแรงงานเปลี่ยนไปเท่าไร แต่ไม่บอกว่าเพราะอะไร การแยกการลาป่วยออกจากตำแหน่งว่างต้องใช้บันทึกการลาและตำแหน่งที่เปิดรับของคุณ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

Compliance และ Risk

สองรายงาน คือ Risk Register และรายงาน Claims อ่านหน้าฟังก์ชัน →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ความเสี่ยงสองตัวอยู่ในช่องแดงเดียวกัน คะแนนเท่ากัน แปลว่าใหญ่เท่ากันหรือเปล่า

รายงาน Risk matrix หน้า Risk matrix ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Risk matrix · Risk matrix

Matrix แสดงกรณีนี้ให้เห็น การรั่วไหลระดับหายนะที่เกิดขึ้นได้ยาก กับสายรัดเสียดสีที่แทบจะเกิดแน่นอน ได้คะแนนเท่ากันและอยู่ในระดับเดียวกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

มุมที่แย่ที่สุดว่างเปล่า แปลว่าเราไม่มีความเสี่ยงระดับหายนะเลย หรือไม่มีใครเขียนมันลงไป

รายงาน Risk matrix หน้า Risk matrix ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Risk matrix · Risk matrix

ช่องที่ว่างยังคงวาดและแสดงระดับไว้ และหน้ารายงานก็บอกไว้ ช่องที่ว่างคือข้อค้นพบเกี่ยวกับ Risk Register เอง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ความเสี่ยงสี่ตัวอยู่ในตาราง Inherent แต่หายไปจากตาราง Residual ปิดไปแล้ว หรือไม่เคยถูกประเมินใหม่

รายงาน Risk matrix หน้า Risk matrix ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Risk matrix · Risk matrix

มีการ์ดนับจำนวนความเสี่ยงที่ยังไม่ได้ประเมินใหม่หลังมีมาตรการควบคุม ตาราง Residual ที่เล็กลงจึงไม่มีทางอ่านเป็นความคืบหน้า

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

Claims พุ่งขึ้นในไตรมาสนี้ ควรส่งทีมไปตรวจสอบที่เดือนผลิตไหน

รายงาน Claims หน้า Same claims, two answers ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Same claims, two answers

Claims ตามเดือนที่ผลิตแสดงคู่กับ Claim Rate แบบง่าย จากการทดลอง 40 รอบบนข้อมูลจำลอง การดูตามเดือนผลิตเจอเดือนที่เราฝังไว้ทุกครั้ง ส่วน Claim Rate แบบง่ายไม่เจอเลย

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

เราได้เงินคืนจาก Supplier เท่าไร สำหรับ Claims ที่เกิดจากชิ้นส่วนของเขา

รายงาน Claims หน้า Cause and process ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Cause and process

อัตราการเรียกคืน คือยอดที่เรียกคืนได้หารด้วยมูลค่า Claims ที่ปิดแล้ว โดยระบุชัดว่าเป็นตัววัดกระบวนการจัดการ Claims ไม่ใช่ตัววัด Supplier

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

ความล้มเหลวด้านคุณภาพทำให้เราเสียเงินเท่าไร และลดลงหรือเปล่า

รายงาน Claims หน้า Overview ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Overview

ต้นทุนความล้มเหลวแสดงเป็นรายเดือน โดยบันทึก ณ วันที่ปิด Claim เดือนล่าสุดจึงดูต่ำเสมอตามโครงสร้าง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

เอาตารางไตรมาสนี้วางข้างไตรมาสที่แล้ว เพื่อแสดงว่าความเสี่ยงมีแนวโน้มลดลงได้ไหม

Risk matrix

ออกแบบมาให้ไม่ทำ Heat Map ไม่เหมาะกับการดูแนวโน้ม และ Register นี้มีข้อมูล ณ จุดเวลาเดียว

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

คุณภาพที่ไม่ดีทำให้เราเสียเงินคิดเป็นสัดส่วนเท่าไรของรายได้ รวม Scrap ในสายการผลิตด้วย

Claims

ข้อมูลกระจายอยู่ในสามรายงาน คือ Claims, Cost to make และ Yield แต่ไม่มีรายงานใดคิดมูลค่า Scrap เป็นต้นทุนของคุณภาพที่ไม่ดี

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

Safety และ HSE

รายงานหนึ่งฉบับที่สร้างขึ้นรอบคำถามเดียว คืออัตราการบาดเจ็บที่ลดลงนั้นลดลงจริงหรือไม่ อ่านหน้าฟังก์ชัน →

ทำไมมีตัวอย่าง

TRIR ของเราลดลงอีกแล้ว เราปลอดภัยขึ้นจริง หรือคนรายงานน้อยลง

รายงาน HSE leading indicators หน้า 2 Safer, or reporting less? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

HSE leading indicators · 2 Safer, or reporting less?

ข้อสรุปของรายงานอ่านตัวเลขสามตัวไปพร้อมกัน คืออัตรา Recordable สัดส่วน Recordable ต่อการบาดเจ็บทั้งหมด และอัตรา Near Miss อัตราที่จับกรณีทดสอบที่เราฝังไว้ได้ถูกพิมพ์อยู่บนหน้าแรก

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

Near Miss เพิ่มขึ้นหลังเราเปิดใช้แอป เป็นข่าวร้ายที่ต้องไปบอก MD หรือเปล่า

รายงาน HSE leading indicators หน้า 2 Safer, or reporting less? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

HSE leading indicators · 2 Safer, or reporting less?

ในตัวอย่างนี้ Near Miss เพิ่มขึ้นขณะที่ Recordable คงที่ และข้อสรุปอ่านว่าคนรายงานมากขึ้น ซึ่งเป็นข่าวดี

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

อัตราการบาดเจ็บเดือนที่แล้วเพิ่มเป็นสองเท่า เกิดอะไรขึ้น

รายงาน HSE leading indicators หน้า 3 Is this month a signal? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

HSE leading indicators · 3 Is this month a signal?

Control Chart วางอยู่ข้างการ์ดเทียบเดือนต่อเดือน และไซต์ส่วนใหญ่ในแต่ละเดือนไม่มี Recordable เลย เดือนเดียวแทบไม่เคยเป็นสัญญาณ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

เราเพิ่ม Safety Observation เป็นสามเท่า ได้ผลไหม

รายงาน HSE leading indicators หน้า 4 Where will the serious one come from? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

HSE leading indicators · 4 Where will the serious one come from?

จำนวน Observation เพิ่มขึ้นทันทีที่ตั้งเป้า แต่สัดส่วนการตรวจงานพลังงานสูงที่พบมาตรการควบคุมขาดหายไม่ได้ลดลง ทั้งสองตัวอยู่บนหน้าเดียวกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

อัตราของเราพุ่งขึ้นทุกปีที่มี Turnaround งาน Turnaround อันตรายขนาดนั้นจริงหรือ

รายงาน HSE leading indicators หน้า 3 Is this month a signal? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

HSE leading indicators · 3 Is this month a signal?

ตารางนิยามอัตราแสดงเหตุผลไว้ ตัวหารไม่ได้รวมชั่วโมงทำงานของผู้รับเหมา ทุกปีที่มี Turnaround อัตราของไซต์จึงสูงเกินจริง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

การบาดเจ็บร้ายแรงครั้งต่อไปจะมาจากไหน

รายงาน HSE leading indicators หน้า 4 Where will the serious one come from? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

HSE leading indicators · 4 Where will the serious one come from?

หน้านี้ชี้ไปที่งานพลังงานสูงที่มีรายงาน Near Miss น้อย โดยไม่ทำนายเหตุการณ์ใด และบอกไว้ชัด

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

Process Safety Event ระดับ Tier 1 ครั้งไหนบ้างที่มาจาก Loss of Containment ซึ่งเราเห็นสัญญาณมาก่อน

HSE leading indicators

Process Safety ต้องใช้ Threshold Quantity ของสารแต่ละชนิด อัตราการบาดเจ็บส่วนบุคคลใช้แทนกันไม่ได้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

Sustainability และ ESG

Scope 1 และ 2 สำหรับหนึ่งไซต์ ส่วน Scope 3 ออกแบบไว้แล้วแต่ยังไม่ได้สร้าง อ่านหน้าฟังก์ชัน →

ทำไมมีตัวอย่าง

คาร์บอนต่อตันลดลงเกือบ 20% บอกบอร์ดได้ไหมว่าเป็นผลงานของโรงงาน

รายงาน Scope 1-2 emissions หน้า 1 Did the plant do it? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Scope 1-2 emissions · 1 Did the plant do it?

Bridge แยกการเปลี่ยนแปลงเป็นหน่วยตัน ออกเป็นปริมาณ Mix พลังงานต่อตัน คาร์บอนของเชื้อเพลิง การปรับค่า Grid Factor และใบรับรอง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

เราซื้อใบรับรองไฟฟ้าสีเขียวแล้ว ทำไมรายงาน TGO ยังแสดง Scope 2 เท่าเดิม

รายงาน Scope 1-2 emissions หน้า 2 Month by month ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Scope 1-2 emissions · 2 Month by month

Scope 2 แบบ Location-based และ Market-based วางคู่กัน ใบรับรองมีผลเฉพาะกับตัวเลขแบบ Market-based

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

TGO เปลี่ยนค่า Grid Factor เราต้องปรับตัวเลขปีที่แล้วใหม่ไหม

รายงาน Scope 1-2 emissions หน้า 2 Month by month ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Scope 1-2 emissions · 2 Month by month

ตัวเลขตามที่รายงานไว้กับตัวเลขที่ปรับใหม่วางคู่กัน พร้อมขนาดของส่วนต่าง และหลักที่แต่ละมาตรฐานใช้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ทีมพลังงานบอกว่า 4,200 ตัน ที่ปรึกษาบอก 2,900 ตัน ใครถูก

รายงาน Scope 1-2 emissions หน้า 4 What the number is made of ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Scope 1-2 emissions · 4 What the number is made of

หน้า Reconciliation แสดงข้อผิดพลาดทั้งสองจุด คือนับ Combined Heat and Power ซ้ำสองครั้ง และใช้ Factor แบบ Net กับปริมาณก๊าซแบบ Gross

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

ผลิตภัณฑ์ตัวไหนของเรามีคาร์บอนต่อตันสูงที่สุด

รายงาน Scope 1-2 emissions หน้า 3 Per which tonne? ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Scope 1-2 emissions · 3 Per which tonne?

มีกฎการปันส่วนสี่แบบในระดับสายการผลิต ซึ่งเราไม่จัดอันดับ คำตอบเปลี่ยนไปตามกฎที่เลือก และหน้านี้แสดงว่าเปลี่ยนไปมากแค่ไหน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

ถ้าเราสูญเสียวัตถุดิบในสายการผลิต จะมีตรงไหนแสดงเป็นคาร์บอนที่สูญเปล่าไหม

Yield and material balance

รายงาน Yield หยุดอยู่ที่หน่วยตัน รายงานการปล่อยก๊าซอ่านตัวเลขตันชุดเดียวกัน และยังไม่มีรายงานใดแปลงการสูญเสียเฉพาะจุดเป็นคาร์บอน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

พลังงานเป็นต้นทุนก้อนใหญ่ของเรา เราควรลดตรงไหน: ช่วง Peak, CHP หรือ Tariff

Scope 1-2 emissions

ยังไม่ได้สร้าง รายงานการปล่อยก๊าซเก็บปริมาณพลังงานรายเดือนโดยไม่มีราคาหรืออัตราค่าไฟ การรู้ว่าควรลดตรงไหนต้องใช้บิลค่าพลังงานและข้อมูลมิเตอร์แบบ Interval ของคุณ: อัตรา Peak และ Off-Peak, Demand Charge และค่า Ft

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

ผู้บริหารและกลยุทธ์

Board Pack สองหน้าที่ดึงมาจากรายงานการเงิน พร้อมข้อสรุปจากอัตราส่วนทางการเงิน Outlook จากรายงาน Forecast และ Variance Band อ่านหน้าฟังก์ชัน →

อะไรมีตัวอย่าง

ไม่ต้องส่งอัตราส่วนมา 30 ตัว ตัวเลขไม่กี่ตัวไหนที่สำคัญ และคุณอยากให้บอร์ดทำอะไร

รายงาน Ratios หน้า The verdict ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Ratios · The verdict

จาก 29 อัตราส่วนที่คำนวณ มีเพียงห้าตัวที่ขึ้นหน้ารายงาน แต่ละตัวจัดระดับไว้ แล้วตามด้วยการตัดสินใจเดียว คือ Act, Watch หรือ Hold พร้อมเหตุผล

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

Outlook ทั้งปีมีส่วนที่เป็นเงินจากเดือนที่ปิดแล้วเท่าไร และส่วนที่เป็นประมาณการเท่าไร

รายงาน Forecast หน้า Will we make the year ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Forecast · Will we make the year

หน้านี้สร้าง Outlook เป็น Bridge โดยแยกเดือนที่ปิดแล้วกับเดือนที่ยังเปิดอยู่เป็นคนละขั้น

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ทั้งกลุ่มเป็นไปตามงบ แล้วทุกภูมิภาคเป็นไปตามงบด้วยหรือเปล่า

รายงาน Variance band หน้า Revenue by region ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Variance band · Revenue by region

หน้า Revenue by region แสดงกลุ่มที่ 100.4% ของงบประมาณ ขณะที่ภูมิภาคหนึ่งทำได้ 96.9% และสูงกว่างบเพียง 6 จาก 18 เดือน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

คุณบอกว่าข้อมูล ณ เดือนสิงหาคม นั่นคือวันเดียว หรือการปิดงบสี่ครั้งที่ติดป้ายเดียวกัน

รายงาน Board pack หน้า 1 The CFO portfolio ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Board pack · 1 The CFO portfolio

Board Pack แสดงช่วงของวันที่ปิดงบ ไม่ใช่วันที่เดียว และตรวจว่าแต่ละเดือนครบถ้วนก่อนนำมาใช้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

รู้ได้อย่างไรว่าตัวเลขลบ 7.9% ไม่ได้ถูกปรับแต่งให้ดูถูกต้อง

รายงาน Board pack หน้า 2 Group scorecard ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Board pack · 2 Group scorecard

ตัวเลขนี้ตรงกับค่าที่ขั้นตอนสร้าง Forecast บันทึกไว้ก่อนที่ Board Pack จะมีอยู่ ไม่มีส่วนใดใน Board Pack เป็นผู้สร้างตัวเลขนี้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรตอบได้บางส่วน

ป้ายสถานะพวกนี้มาจากนโยบาย หรือจากการตัดสินใจของใครสักคนในวันนั้น

รายงาน Board pack หน้า 2 Group scorecard ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Board pack · 2 Group scorecard

ทุกสถานะแสดงกฎของตัวเองไว้ข้างๆ คือตัวเปรียบเทียบ เกณฑ์ และทิศทาง สถานะแสดงเป็นข้อความ ไม่ใช้สี

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมยังไม่มีตัวอย่าง

EBIT Margin ลดลง เพราะอะไร ต้องมีคำตอบว่าอะไรเป็นตัวการก่อนเข้าห้องประชุม

Board pack

Board Pack แสดงตัวเลข แล้วส่งเรื่องสาเหตุต่อไปที่หน้าของรายงาน P&L เอง ตัวการอยู่ลึกลงไปอีกหนึ่งรายงาน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

คลิกจาก Board Pack ไปยังทุกรายงานที่อยู่เบื้องหลังได้ไหม

Board pack

ต้องเผยแพร่รายงานต้นทางทุกฉบับไว้ใน Workspace ที่ใช้ร่วมกันก่อน Board Pack จึงระบุชื่อแหล่งที่มาแต่ละฉบับไว้ แทนปุ่มที่กดแล้วไม่ไปไหน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

IT และ BI Leadership

ตอนนี้มีรายงานสองฉบับ ฉบับหนึ่งดูที่ Power BI Tenant ของคุณเอง อีกฉบับดูที่คุณภาพข้อมูลของคุณ ส่วนการ์ดเรื่องการรองรับข้อมูลปริมาณมากยืมมาจากรายงานการเงิน อ่านหน้าฟังก์ชัน →

อย่างไรมีตัวอย่าง

Month-end Pack ของเราเปิดดูกันในวันทำการที่สอง รู้ได้อย่างไรว่าหน้าต่าง 28 วันของคุณไม่ได้จับตอนที่รายงานยังไม่มีใครเปิด

รายงาน Report sprawl หน้า 1 The census ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Report sprawl · 1 The census

ตัวเลขรายงานที่ไม่เคยถูกเปิดดูไม่เคยแสดงเดี่ยวๆ แต่วางคู่กับรายงานที่ยังไม่รู้จังหวะการใช้งาน ซึ่งไม่ควรมีใครตัดสินใจจากตัวเลขนี้โดยตรง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

รายงาน 11 ฉบับบนโมเดลเดียว ไม่ได้ใช้ 10 ฉบับ เอาเวลา Refresh หารสิบแล้วบอกมาว่าประหยัดได้เท่าไร

รายงาน Report sprawl หน้า 2 What it actually costs ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Report sprawl · 2 What it actually costs

ในตัวอย่างนี้ การลบสิบฉบับไม่ช่วยประหยัดอะไรเลย เพราะฉบับที่สิบเอ็ดเปิดดูทุกวัน และทำให้ Refresh ยังต้องรันต่อ

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

ทำไมมีตัวอย่าง

Refresh สำเร็จ 100% ทำไมถึงเรียก Pipeline นี้ว่าเป็นความเสี่ยง

รายงาน Report sprawl หน้า 2 What it actually costs ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Report sprawl · 2 What it actually costs

Pipeline นี้ไม่เคยล้มเหลว ขณะที่รอบที่ช้าที่สุดยาวขึ้นจากราว 6 นาทีเป็นกว่า 15 นาที ความน่าเชื่อถือจึงแสดงทั้งอัตราความสำเร็จและระยะเวลาไปพร้อมกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ตัวเลขรายงานที่ไม่มีผู้ใช้จริงของคุณ นับรวม Personal Workspace ของใครเข้าไปด้วยหรือเปล่า

รายงาน Report sprawl หน้า 1 The census ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Report sprawl · 1 The census

Personal Workspace ถูกตัดออกจากตัวเลขหลักทุกตัว และหน้ารายงานระบุการตัดออกนี้ไว้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

คะแนนคุณภาพข้อมูลของเราอยู่ที่ 99.1% ข้อมูลเหมาะกับการใช้งานหรือเปล่า

รายงาน Data quality หน้า 01 The scorecard ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Data quality · 01 The scorecard

ดูจากตัวเลขนี้อย่างเดียวยังสรุปไม่ได้ กฎสองข้อที่ตรวจรายการในใบแจ้งหนี้คิดเป็น 97.7% ของรายการทั้งหมดที่ตรวจ สองกฎนี้จึงเป็นตัวกำหนดคะแนน หน้ารายงานแสดงจำนวนที่ตรวจและหน่วยที่นับไว้ข้างตัวเลขเปอร์เซ็นต์ทุกตัว

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

เราให้คะแนนทุกกฎตรวจข้อมูลไว้แล้ว ควรเริ่มแก้ที่ข้อไหนก่อน

รายงาน Data quality หน้า 02 What it costs ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Data quality · 02 What it costs

หน้านี้จัดอันดับกฎทั้งหกข้อชุดเดียวกันตามจำนวนเงินบาทที่ความผิดพลาดของแต่ละกฎกระทบต่อตัวเลข แทนการเรียงตามอัตราผ่าน ในตัวอย่างนี้กฎที่ได้คะแนนแย่ที่สุดเกี่ยวข้องกับจำนวนเงินน้อยเป็นอันดับสองจากท้ายสุด

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

Scorecard บอกว่ามี 677 รายการไม่ผ่าน แล้วต้องส่งอะไรให้เจ้าของข้อมูล

รายงาน Data quality หน้า 03 The register ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Data quality · 03 The register

Register แปลงรายการเหล่านั้นเป็นข้อตรวจพบ 97 ข้อ แต่ละข้อมี Entity บรรทัดรายละเอียด และผู้รับผิดชอบ ลูกค้าที่ถูกบันทึกซ้ำจะไม่ผ่านทั้งสองรหัส แต่นับเป็นงานรวมรหัสหนึ่งครั้ง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ลูกค้าทุกรายยังอยู่ภายใต้วงเงินเครดิตของตัวเอง มีผู้ซื้อรายไหนเกินวงเงินโดยที่เรามองไม่เห็นหรือเปล่า

รายงาน Data quality หน้า 03 The register ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Data quality · 03 The register

Legal Entity หนึ่งแห่งมีรหัสลูกค้าสองรหัส แต่ละรหัสอยู่ใต้วงเงินเมื่อดูแยกกัน เมื่อรวมสองรหัสเข้าด้วยกันจะเกินวงเงิน Register ลงรายการนี้ไว้ให้ฝ่ายควบคุมเครดิต

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรตอบได้บางส่วน

คุณบอกว่ารายงาน Sales Overview สี่ฉบับซ้ำกัน พิสูจน์มาสิ

รายงาน Report sprawl หน้า 1 The census ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Report sprawl · 1 The census

รายงานเหล่านี้ติดป้ายว่าอาจซ้ำ แสดงพร้อมโมเดลที่แต่ละฉบับใช้ การเทียบนิยามของรายงานจะให้คำตอบได้ชัด และส่วนนั้นยังไม่ได้สร้าง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรตอบได้บางส่วน

บนตัวอย่างก็ดูดี แต่จะรับไหวไหมกับข้อมูลหลายสิบล้านบรรทัดและ Ship-to หลายพันจุด

รายงาน Group margin หน้า 08 Detail ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Group margin · 08 Detail

เราวัดบนข้อมูล 49 ล้านแถวและ Ship-to 5,000 จุด วัดอย่างละหนึ่งรอบ การเรียงลำดับที่ผู้อ่านเลือกเองในหน้า Detail แสดงผลใน 300 ms แบบ Cold เทียบกับ 226 ms เมื่อไม่มีฟีเจอร์นี้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

ขอตัวเลขเป็นเงินบาทว่าสิ่งนี้ช่วยปลดทรัพยากรได้เท่าไร เพื่อใช้ทำ Business Case

Report sprawl

ออกแบบมาให้ไม่ตอบคำถามนี้ การแบ่ง Capacity ที่ใช้ร่วมกันเป็นรายรายงานนั้นลงตัวทางคณิตศาสตร์แต่ไม่มีความหมาย ตัวเลขที่เป็นเงินต้องมี Capacity Metrics ก่อน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรยังไม่มีตัวอย่าง

คุณบอกว่าครึ่งหนึ่งของ Tenant ไม่เคยถูกเปิด รู้ได้อย่างไรว่าไม่มีใครอ่านผ่านการ Export, Subscription หรือ API

Report sprawl

รายงานนี้อ่าน Activity Event และยังแยกการเปิดดูบนหน้าจอออกจากการ Export หรือการดึงผ่าน API ไม่ได้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

Customer Service

ยังไม่มีรายงานที่สร้างขึ้นสำหรับฟังก์ชันนี้ คำตอบในหมวดนี้มาจาก Open Order Book, Claims และ Cost to Serve อ่านหน้าฟังก์ชัน →

อย่างไรมีตัวอย่าง

OTIF ของเราได้ 98% อีกแล้ว เราส่งตรงเวลาจริง หรือเราเลื่อนวันที่สัญญาไว้ไปเรื่อยๆ จนกว่าจะส่งทัน

รายงาน Open order book หน้า 07 Service ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Open order book · 07 Service

หน้านี้แสดง OTIF เทียบกับวันที่ลูกค้าขอ วันที่เราสัญญาครั้งแรก และวันที่สัญญาล่าสุด วางเทียบกันให้เห็น

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

ลูกค้าขอเลื่อนส่งของออกไปหนึ่งสัปดาห์ แบบนี้นับเป็นการส่งช้าของเราไหม

รายงาน Open order book หน้า 07 Service ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Open order book · 07 Service

ไม่นับ Customer Hold ถูกตัดออกจากตัวชี้วัดด้านบริการทุกตัวใน Open Order Book

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

ถ้าวันที่ลูกค้าขอครั้งแรกเป็นวันที่เราไม่มีทางส่งทันตั้งแต่ต้น จะนับเป็นความล้มเหลวของเราไหม

รายงาน Open order book หน้า 07 Service ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Open order book · 07 Service

คำขอที่สั้นกว่า Lead Time ที่เราเสนอไว้แสดงเป็นตัวเลขแยก ไม่ปนกับ OTIF ที่พลาด

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

เรารักษากรอบเวลา 8D ที่ลูกค้าคาดหวังได้หรือเปล่า

รายงาน Claims หน้า Cause and process ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Cause and process

Claims ที่เกินกำหนดตามนาฬิกา 8D สัดส่วนที่มี Containment และ Claims ที่เปิดอยู่แยกตามขั้น โดยใช้เกณฑ์จำนวนวันตามมาตรฐานเอง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรมีตัวอย่าง

Root Cause อันดับหนึ่งคืออะไร เราควรแก้อะไรก่อน

รายงาน Claims หน้า Cause and process ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Cause and process

กราฟ Root Cause นับเฉพาะ Claims ที่ระบุสาเหตุได้แล้ว ส่วนสัดส่วนที่ยังไม่รู้สาเหตุแสดงเป็นการ์ดแยกอยู่ข้างกัน

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อย่างไรมีตัวอย่าง

เวลาเฉลี่ยในการปิด Claim ของเราดีขึ้นเรื่อยๆ ทีม Claims ทำงานได้ดีขึ้นจริงหรือเปล่า

รายงาน Claims หน้า Overview ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Overview

ค่ามัธยฐานของจำนวนวันที่ใช้ปิด Claim แสดงคู่กับค่ามัธยฐานอายุของ Claims ที่ยังเปิดอยู่ ถ้าเวลาปิดดีขึ้นแต่อายุของ Claims ที่ค้างอยู่ยาวขึ้น ก็ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นจริง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

Claims ด้านความปลอดภัยรายการไหนที่ยังเปิดอยู่ และอยู่ขั้นไหนของกระบวนการ 8D

รายงาน Claims หน้า Cause and process ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Claims · Cause and process

ความรุนแรงเป็นแกนแยกของตัวเอง และตาราง Claims แสดงขั้นและ Exposure แต่ยังไม่มีการแจ้งเตือนหรือเส้นทาง Escalation

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรตอบได้บางส่วน

ลูกค้ารายไหนมีต้นทุนการให้บริการสูง ขอรายชื่อที่จัดอันดับมาชุดเดียว

รายงาน Cost to serve หน้า Cost to serve ตัวอย่างที่สร้างจากข้อมูลจำลอง
ตัวอย่าง ข้อมูลจำลอง

Cost to serve · Cost to serve

เกณฑ์ปันส่วนทุกแบบทำให้อันดับเปลี่ยน เกณฑ์จึงเป็นตัวเลือกบนหน้ารายงาน รายชื่อที่ถูกต้องเพียงชุดเดียวไม่มีอยู่จริง

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

สินค้าชิ้นเดิมกลับมาเคลมเป็นครั้งที่สองและสามหรือเปล่า

Claims

การดูความล้มเหลวซ้ำต้องมี Serial Number ต่อชิ้น ซึ่งข้อมูลตัวอย่างไม่มี

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

อะไรยังไม่มีตัวอย่าง

Claim นั้นค้างอยู่ที่ D4 นานแค่ไหน และมีกี่รายการที่ถูกเปิดใหม่

Claims

โมเดลเก็บข้อมูลหนึ่งแถวต่อหนึ่ง Claim เวลาที่อยู่ในแต่ละขั้นและ Claims ที่ถูกเปิดใหม่จึงอยู่นอกขอบเขตที่วัดได้

สอบถามเรื่องคำถามนี้ →

กลับไปที่รายการฟังก์ชัน ↑

เริ่มต้นที่นี่

นำคำถามที่ยังไม่มีการ์ดใบไหนตอบได้มาคุยกับเรา

ใน 30 นาที เราจะแยกคำถามของคุณออกเป็นสามกลุ่ม บางข้อรายงานตอบได้บนข้อมูลของคุณ บางข้อต้องสร้างการแยกส่วนขึ้นมาเพื่อตอบ ส่วนข้อที่เหลือ ข้อมูลของคุณยังให้คำตอบไม่ได้

ส่งคำถามของคุณมา ฟังก์ชันทั้งหมด

เปิดเผยสิ่งที่ซ่อนอยู่ Automate งานประจำ ปกป้องการเติบโตระดับโลกของคุณ